Incluye índice alfabético

Bibliografía: p. 233-244

I. EL INDIVIDUO Y LA ORGANIZACIÓN
1. EL CAMPO DE LA PSICOLOGÍA DE LA ORGANIZACIÓN
La psicología de la organización u sus múltiples perspectivas
El desarrollo del campo
Factores que han contribuido a la sistematización y la perspectiva de
desarrollo
La organización de este libro
2. LOS PROBLEMAS HUMANOS EN LAS ORGANIZACIONES
¿Qué una organización?
Una definición preliminar de la organización
Un modelo de organizaciones formales
¿Cómo surge una organización?
Reclutamiento, selección, entrenamiento, socialización y asignación de personas a cargos
Utilización y manejos de recursos humano
Coordinación e interacción entre las partes de la organización
Crecimiento, supervivencias y efectividad organizacional
II. MOTIVACIÓN Y SUPUESTOS SOBRE LA NATURALEZA HUMANA
3. LA NATURALEZA HUMANA: ¿POR QUÉ ES TAN EVASIVA?
La falacia biológica
La necesidad de una perspectiva sociológico/situacional
La perspectiva de desarrollo
La perspectiva organizacional
Teorías de contingencia
4. SUPUESTOS GERENCIALES SOBRE LA NATURALEZA HUMANA
Introducción
I. Supuestos racionales – económicos
II. Supuestos sociales
III. Los supuestos de auto – actualización
5. LA MOTIVACIÓN DESDE EL PUNTO DE VISTA SITUACIONAL Y DE DESARROLLO
Introducción
El origen biológico de la naturaleza humana
El impacto de los procesos de socialización y de desarrollo
La selección de una carrera y su desarrollo
Un nuevo vistazo a las teorías sobre las necesidades básicas del hombre
Valores y dimensiones del trabajo
6. LA COMPLEJIDAD DE LA NATURALEZA HUMANA
Implicaciones para las teorías de contingencias y de administración
La evidencia de supuestos complejos
Conclusión: la motivación y el contrato psicológico en perspectivas
III. LIDERAZGO Y PARTICIPACIÓN
7. ¿POR QUÉ ES TAN DIFÍCIL HACER UN ANÁLISIS DEL LIDERAZGO?
Problema 1. Identificación del “líder”
Problema 2. ¿Cuál es el alcance del “liderazgo”?
Problema 3. ¿Cuál es el contexto cultural?
Problema 4. ¿Cuál es la etapa de desarrollo entre el líder y sus subordinados?
Un marco de diagnóstico para el análisis del liderazgo
8. TEORÍAS SOBRE LIDERAZGO Y PARTICIPACIÓN
Con énfasis en el líder: la teoría de apareamiento de líderes de Fiedler
Con énfasis en la tarea / situación: la teoría de contingencia de Vroom
Con énfasis en los subordinados: la teoría del liderazgo situacional de Hersey y Blanchard
Con énfasis en el comportamiento del líder: los modelos I y II de Argyris
Problema de resumen 1: Orientación por tareas versus orientación por personas
Problema 2: Autocracia, consulta, participación o delegación
El liderazgo como un conjunto de funciones distribuidas y/o las políticas organizacionales
Conclusión
IV. LOS GRUPOS EN LAS ORGANIZACIONES
9. ESTRUCTURA Y FUNCIÓN DE LOS GRUPOS
Definición de un grupo
Tipos de grupos en las organizaciones
Funciones que desempeñan los grupos
Factores que afectan la integración de los fines organizacionales y con las necesidades personales en los grupos
Cuando no se deben usar los grupos
10. PROBLEMAS INTERGRUPALES EN LAS ORGANIZACIONES
Algunas consecuencias de la competencia entre grupos
Como disminuir las consecuencias negativas de la competencia entre grupo
Cómo prevenir los conflictos intergrupales
Perspectivas de los problemas de integración
V. ESTRUCTURA Y DINÁMICA DE LA ORGANIZACIÓN
11. LA ORGANIZACIÓN COMO UN SISTEMA ABIERTO Y COMPLEJO
Introducción
Algunos de los primeros modelos de sistema
Las organizaciones como grupos superpuestos, conjuntos de roles y coaliciones
Los esfuerzos neo – estructuralistas para proponer teoría formal de la organización
12. LA ORGANIZACIÓN COMO UN SISTEMA DINÁMICO Y EN DESARROLLO
Introducción y propósito
Modelos dinámicos de las obligaciones
Hacia una redefinición de la “organización”
13. COMO AUMENTAR LA EFECTIVIDAD ORGANIZACIONAL
¿En qué consiste la efectividad organizacional?
Adaptabilidad organizacional
El cambio organizacional y el desarrollo
Conclusión: condiciones organizacionales que se deben dar para lograr adaptabilidad efectiva