INTRODUCCION
Parte primera: EL SISTEMA DE PRODUCCION
Capítulo 1. EVOLUCIÓN DE LOS HECHOS E IDEAS EN PRODUCCIÓN
El valor del estudio del pasado
Los orígenes
Las claves de la revolución industrial
La nueva fábrica del siglo XX
La irrupción de la investigación operativa
Evolución hacia un enfoque centrado en el consumidor
El eslabón perdido de la estrategia empresaria
El aluvión de cambios de la década del 80
Capítulo 2. LA PRODUCCIÓN COMO SISTEMA
El enfoque microeconómico
Configuración del sistema de producción
Producción de bienes físicos y servicios
Medidas de desempeño
Capítulo 3. El sistema de dirección de producción
Configuración del sistema de dirección de la producción
Integración de decisiones y planeamiento
Evaluación y financiación de proyectos productivos
Actividades funcionales
Parte segunda: ESTRATEGIA
Capítulo 4. LA ESTRATEGIA DE PRODUCCIÓN
Estrategia empresaria
La producción en la estrategia empresaria
Las decisiones estratégicas de producción
Capítulo 5. LA TECNOLOGÍA
Papel de la tecnología en el mundo actual
Cultura y tecnología
Ciencia y tecnología
Las leyes del progreso tecnológico
Producción y transferencia de tecnología
La tecnología y el ser humano
Tecnología y organización
Estrategia tecnológica
Capítulo 6. EL PRODUCTO
Creatividad e innovación
Desarrollo de productos
Los servicios como productos
Estrategia de producto
Diseño técnico
El diseño asistido por computador
El packaging
Los servicios de apoyo
Eliminación de productos
Capítulo 7. EL PROCESO
Tipología de la producción
Integración producto - proceso
Diseño del proceso
Productividad y eficiencia
Selección del equipamiento
Balanceo del sistema de producción
Disposición de instalaciones
Manejo de materiales
Automatización de la producción
Capítulo 8. Dimensión
La decisión de capacidad/dimensión
Dimensionamiento de sistemas de prestación de servicios
Crecimiento a través de la senda de expansión
Integración vertical
Capítulo 9. LOCALIZACIÓN
Impacto geo-económico de la localización
Factores condicionantes
Metodología de las decisiones de localización
Capítulo 10. ORGANIZACIÓN DE LA PRODUCCIÓN
La tendencia hacia la búsqueda de la perfección
El espíritu de la calidad y la calidad total
La producción como sistema sociotécnico
Círculos de calidad
Organización de la dirección
Desarrollo organizacional y acumulación de potencial
La producción de clase mundial
La fábrica del futuro
Capítulo 11. Integración estratégica
Análisis estratégico
Generación y estructuración de estrategias de producción
Parte tercera: TACTICA
Capítulo 12. La táctica de la producción
Táctica, planeamiento y dinámica de sistemas
Integración al sistema empresa
Planeamiento jerárquico de la producción
Decisiones de inventario
Control de la producción
Categorización en función del tipo de producción
Capítulo 13. PRODUCCIÓN CONTINUA
Modalidades de la producción continua
Métodos de ajuste de oferta y demanda
Aplicación de programación lineal
Gestión de inventarios con demanda independiente
Programación de la producción continua por lotes
Control cuantitativo y costeo
Capítulo 14. PRODUCCIÓN POR MONTAJE
Problemática de la producción por montaje
Método MRP
Producción justo a tiempo
Control cuantitativo y costeo
Capítulo 15. PRODUCCIÓN INTERMITENTE
Problemática de la producción intermitente
Programación por órdenes y balanceo de recursos
Método gráfico de Gantt
Lanzamiento y seguimiento
Control cuantitativo y costeo
Capítulo 16. PRODUCCIÓN POR PROYECTOS
Planeamiento de la producción por proyectos
Método PERT o del camino crítico
Control cuantitativo y costeo
Capítulo 17. ACTIVIDADES PRODUCTIVAS PRIMARIAS
Tipos de explotaciones económicas primarias
Métodos de planeamiento y programación
Control cuantitativo y costeo
Capítulo 18. PRESTACIÓN DE SERVICIOS
Tipos de sistemas de prestación de servicios
Planeamiento y programación de servicios
Control cuantitativo y costeo
Capítulo 19. CONTROL DE CALIDAD
Conceptos fundamentales de control de calidad
Control estadístico de calidad
Calidad cero defectos y autocontrol de la calidad
El control de calidad en los servicios
Costos relacionados con la calidad
Aseguramiento y garantía de calidad
Parte cuarta: LOGISTICA
Capítulo 20. LA LOGÍSTICA DE PRODUCCIÓN
Alcance
Variables relevantes
Capítulo 21. ABASTECIMIENTO
Dinámica de la gestión de abastecimiento
Compras
Selección, desarrollo e integración de proveedores
Almacenaje
Capítulo 22. EXPEDICIÓN Y DISTRIBUCIÓN FÍSICA
Interfase con la gestión comercial
El sistema de distribución física
Capítulo 23. MANTENIMIENTO
Objetivos y alcance
Tipos
Expedición y distribución física
Interfase con la gestión comercial
El sistema de distribución física
Capítulo 23. Mantenimiento
Objetivos y alcance
Tipos
Organización y administración
Mantenimiento productivo total
Economía del mantenimiento
Gestión de inventarios de materiales y repuestos
Planeamiento, programación y lanzamiento
Control y costeo
Historiales
Capítulo 24. LA FUERZA DE TRABAJO
El trabajo: naturaleza y motivaciones
Reclutamiento, selección e inducción de personal
Capacitación y desarrollo
Remuneraciones y beneficios
Evaluación del desempeño
Seguridad y salubridad industrial
Capítulo 25. SERVICIOS Y CONTEXTO
Servicios de planta
Ambiente interno y edificios industriales
Relaciones de la producción con el ecosistema
Parte quinta: CONTROL SUPERIOR Y DESARROLLO
Capítulo 26. El control superior de la producción
Principios básicos
Diagnóstico de producción
Tablero de comando
Control estratégico
Capítulo 27. CAMBIO Y DESARROLLO DEL SISTEMA DE PRODUCCIÓN
Factores que dan motivo a cambios
Clases de cambio
Métodos para instrumentar los cambios
Reconversión, crecimiento y desarrollo
CONCLUSION