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100	1		_aFisher, Roger
245	1	0	_aSí... ¡de acuerdo! : _bcómo negociar sin ceder / _cRoger Fisher, William Ury y Bruce Patton
260			_aBogotá : _bNorma, _c1993
300			_axix, 228 p. ; _c21 cm
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505	0	0	_aI. EL PROBLEMA 1. No negocie con base en las posiciones II. EL METODO 2. Separe las personas y el problema 3. Concéntrese en los INTERESES, no en las posiciones 4. Invente OPCIONES de mutuo beneficio 5. Insista en que los CRITERIOS sean objetivos III. SI, PERO... 6. ¿Qué pasa si ellos son más poderosos? (Encuentre su MAAN - Mejor alternativa a un acuerdo negociado) 7. ¿Qué pasa si ellos no entran en el juego? (Utilice el jujitsu de la negociación) 8. ¿Qué pasa si ellos juegan sucio? (Dome al negociador implacable) IV. PARA CONCLUIR V. Diez preguntas que hace la gente sobre sí… ¡de acuerdo! Preguntas sobre justicia y sobre la negociación basada en principios Preguntas sobre cómo tratar con la gente Preguntas sobre tácticas Preguntas acerca del poder Nota sobre el proyecto de negociación de Harvard
650		7	_aGESTION _2Spines
700	1		_aUry, William
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856	4	1	_yClic aquí
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