El control integrado de gestión : iniciación a la dirección por sistemas /
Francisco Blanco Illescas
- México : Limusa, 1997
- xv, 254 p. : fig. ; 23 cm
Bibliografía: p. 247-254
1. UN NUEVO ENFOQUE DE LA GESTIÓN 1.1 La empresa como sistema total 1.2 Las decisiones en la empresa 1.3 El diagrama decisional y la organización empresarial 1.4 Los sistemas de la empresa 2. LA PLANIFICACIÓN COMO SISTEMA 2.1 Un sistema de planificación: el P.P.B.S. 2.2 Necesidad y ámbito de la planificación 2.3 Ecuación fundamental de la planificación 3. PLANIFICACIÓN INTEGRADA Y STANDARDS DE GESTIÓN 3.1 Componentes esenciales de un plan integrado 3.2 Los standards de gestión: características 3.3 Establecimiento de standards 3.4 Armazón de un sistema típico de planificación 4. EL CONTROL COMO SISTEMA 4.1 Noción de control. Sus fases y condicionamientos 4.2 Evolución del control en la empresa 4.3 Procedimientos convencionales de control 4.4 Control de gestión: una nueva dimensión 5. CONTROL INTEGRADO DE GESTIÓN 5.1 Características básicas 5.2 Diseño del sistema: evolución 5.3 Áreas críticas de una empresa 5.4 Herramientas de control 6. EL CUADRO DE MANDO (I) 6.1 Características generales y diseño de áreas críticas 6.2 Soporte del cuadro de mando 6.3 Maqueta tipo para alta dirección 7. EL CUADRO DE MANDO (II) 7.1 Desarrollo de un área crítica: la situación económica-financiera 7.2 Maqueta del área económico-financiera 7.3 Empleo de la R.S. I. por la dirección ejecutiva 7.4 Empleo de la rentabilidad por la alta dirección y los accionistas 8. EVALUACIONES DE GESTIÓN 8.1 Esquemas y fases de un plan de evaluación 8.2 Crítica de los distintos tipos de evaluaciones 8.3 Medida dinámica de la gestión 8.4 Balance de puntos fuertes y débiles. Plan de mejora 9. LA IMPLANTACIÓN DEL CONTROL DE GESTIÓN 9.1 Resumen de condicionantes a resolver 9.2 Papel de la alta dirección 9.3 adaptación de la estructura 9.4 Planificación e información adecuadas 9.5 Etapas de implantación de control de gestión 9.6 elaboración y negociación con los afectados 10. LA INFORMACIÓN COMO SISTEMA 10.1 El sistema de información 10.2 Características y efectos del MIS 10.3 La rentabilidad de la información 10.4 Etapas de evolución de la mecanización 10.5 La pirámide de cuadros de mandos 11. ORGANIZACIÓN DE LA PLANIFICACIÓN Y EL CONTROL 11.1 Evolución empresarial 11.2 Definición de funciones del “controller” 11.3 Soluciones tipo: grande y mediana empresa 11.4 Características del grupo humano