Dwyer, F. Robert <br/><br/>
Marketing industrial :  conexión entre la estrategia, las relaciones y el aprendizaje / 
F. Robert Dwyer, John F. Tanner 
 - 3ra ed. 
 - México :  McGraw-Hill,  2007 
 - xxvii, 682 p. :  il., fig. ;  27 cm 
<br/><br/> Incluye glosario  Incluye índice alfabético 
<br/><br/>PARTE I. MERCADOS DE EMPRESAS Y MARKETING ENTRE EMPRESAS<br/>Capítulo 1. Introducción al marketing entre empresas<br/>Capítulo 2. El carácter del marketing entre empresas<br/>Capítulo 3. La función de compras<br/>Capítulo 4. Comportamiento del comprador organizacional<br/>PARTE 2. FUNDAMENTOS PARA LA CREACIÓN DE VALOR<br/>Capítulo 5. Oportunidades de mercado: clientes actuales y potenciales<br/>Capítulo 6. Estrategia del marketing<br/>Capítulo 7. Tejer el marketing en la tela de la empresa<br/>PARTE 3. PROGRAMACIÓN DEL MARKETING ENTRE EMPRESAS<br/>Capítulo 8. Desarrollo y administración de productos: ¿qué desean los clientes?<br/>Capítulo 9. Canales de marketing entre empresas: sociedades para servicio al cliente<br/>Capítulo 10. Establecer el diálogo con el cliente<br/>Capítulo 11. La comunicación mediante la publicidad, exposiciones comerciales y relaciones públicas<br/>Capítulo 12. Medios de comunicación uno a uno<br/>Capítulo 13. Ventas y administración de ventas<br/>Capítulo 14. Fijación de precios y negociación por el valor<br/>PARTE 4. LOS PROGRAMAS AFMINISTRATIVOS Y LOS CLIENTES<br/>Capítulo 15. Evaluación de los esfuerzos de marketing<br/>Capítulo 16. Retención y maximización del cliente 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9789701061442 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>MERCADEO<br/>ESTUDIO DE MERCADO<br/>CONSUMIDORES<br/>CANALES DE DISTRIBUCION<br/>PUBLICIDAD<br/>VENTAS<br/>DETERMINACION DE PRECIOS
<br/><br/><label>Universal Decimal Class. No.: </label>339.138:62