TY  - BOOK
AU  - Renard,Eduardo
AU  - Bianchi,Enrique Carlos
AU  - Gamerman,Soledad
TI  - Negociación comercial: negociar mejor para vender más 
SN  - 9789870526407
PY  - 2007///
CY  - Córdoba
PB  - el autor
KW  - MERCADEO
KW  - Spines
KW  - GESTION DE MERCADOS
N1  - Bibliografía p. 229; I. La empresa y el marketing. El marketing y las ventas
II. El proceso de negociación
III. El mapa de actores
IV. Radiografía de una negociación
V. El comportamiento del vendedor
VI. El comportamiento de los clientes
VII. La comunicación de ventas
VIII. La presentación del producto o servicio
IX. El ciclo de comunicación efectiva
X. El acuerdo
XI. La estrategia S.P.I.N
ER  -