Comunicación eficaz /
Harvard Business Review
- Buenos Aires : Deusto, 2004
- 221 p. ; 21 cm
Incluye índice alfabético
Escuchemos provechosamente a nuestros interlocutores. Ralph G. Nichols y Leonard A. Stevens Cómo dirigir reuniones. Antony Jay Reuniones creativas compartiendo el poder. George M. Prince Nadie se fía plenamente del jefe: ¿qué hacer entonces? Fernando Bartolomé La destreza incompetente. Chris Argyris Los mensajes ocultos que envían los directores. Michael B. McCaskey Cómo informar y cambiar a los empleados de primera línea. T. J. Larkin y Sandar Larkin Cómo pueden mantener un buen debate los equipos de dirección. Kathleen M. Eisenhardt, Jean L. Kahwajy y L. J. Bourgepos III