TY - BOOK ED - Harvard Business Review TI - Comunicación eficaz SN - 8423417050 PY - 2000/// CY - Bilbao PB - Deusto KW - COMUNICACION HUMANA N1 - Incluye índice alfabético; Escuchemos provechosamente a nuestros interlocutores. Ralph G. Nichols y Leonard A. Stevens Cómo dirigir reuniones. Antony Jay Reuniones creativas compartiendo el poder. George M. Prince Nadie se fía plenamente del jefe: ¿qué hacer entonces? Fernando Bartolomé La destreza incompetente. Chris Argyris Los mensajes ocultos que envían los directores. Michael B. McCaskey Cómo informar y cambiar a los empleados de primera línea T. J. Larkin y Sandar Larkin Cómo pueden mantener un buen debate los equipos de dirección. Kathleen M. Eisenhardt, Jean L. Kahwajy y L. J. Bourgepos III ER -