TY - BOOK AU - Mathur,Kamlesh AU - Solow,Daniel TI - Investigación de operaciones: el arte de la toma de decisiones SN - 9688806986 PY - 1996/// CY - México PB - Prentice-Hall Hispanoamericana KW - INVESTIGACION OPERATIVA KW - Spines KW - PROGRAMACION LINEAL KW - PROGRAMACION DISCRETA KW - TOMA DE DECISIONES KW - PERT KW - MODELOS DE INVENTARIO KW - TEORIA DE COLAS N1 - Incluye índice alfabético; PARTE 1. MODELOS DETERMINÍSTICOS Capítulo 1 INTRODUCCIÓN A LA INVESTIGARON DE OPERACIONES 1.1. ¿Qué es la investigación de operaciones? 1.2. Historia de la investigación de operaciones 1.3. Metodología de la investigación de operaciones 1.3.1. Definición de problema 1.3.2. Desarrollo de un modelo matemático y recolección de datos 1.3.3. Resolución del modelo matemático 1.3.4. Validación, instrumentación y control de la solución 1.3.5. Modificación del modelo 1.4. Usos y ventajas de los modelos de investigación de operaciones Caso de practica: lanzamiento hacia la administración Capítulo 2 EL ARTE Y LA CIENCIA DE CONSUMIR MODELOS DETERMINÍSTICOS 2.1. pasos generales y técnicas de la construcción de modelo matemáticos 2.1.1. identificación de las variables de decisión 2.1.2. identificación de los datos del problema 2.1.3. identificación de la función objetivo 2.1.4. identificación de las restricciones 2.2. ejemplos adicionales de la formulación de problemas 2.2.1. ejemplos de problemas de redes: el problema de la transportación 2.2.2. ejemplos de problemas de redes: el problema del flujo máximo 2.2.3. administración de cartera de valores: el uso de variables enteras 0-1 2.2.4. un problema de ubicación 2.2.5. El problema de diseño del contenedor 2.3. clasificación de modelos matemáticos 2.3.1. clasificaciones basadas en datos de problemas 2.3.2. clasificaciones basadas en las restricciones 2.3.3. clasificaciones basadas en la función objetivo 2.3.4. clasificaciones basadas en las variables Consideraciones gerenciales complementarias Resolución de ambigüedades de la definición del problema Formulaciones alternativas del problema Cuestiones de recolección de datos Cuestiones de instrumentación Caso de practica: como exprimir las utilidades Capítulo 3 APLICACIONES DE PROGRAMACIÓN LINEAL 3.1. Modelos de programación lineal para decisiones de mezcla de productos 3.1.1. Identificación de las variables de decisión 3.1.2. Identificación de la función objetivo 3.1.3. Identificación de las restricciones 3.1.4. Formulación completa y solución del problema de mezcla de productos de BlubberMaid, Inc. 3.2. Modelos de programación lineal para decisiones de fabricación o compra 3.2.1. Identificación de las variables de decisión 3.2.2. Identificación de la función objetivo 3.2.3. Identificación de las restricciones 3.2.4. Formulación completa y solución del problema de fabricación o de compra del a MTV Steel Company 3.3. Modelos de programación lineal en problemas de dietas 3.3.1. Identificación de las variables de decisión 3.3.2. Identificación de la función objetivo 3.3.3. Identificación de las restricciones 3.3.4. Formulación completa y solución del problema de dietas del hospital General Mountain View 3.4. Modelos de programación lineal para administración de cartera de valores 3.4.1. Identificación de las variables de decisión 3.4.2. Identificación de la función objetivo 3.4.3. Identificación de las restricciones 3.4.4. Formulación completa y solución del problema de inversión de Pensión Planners, Inc. 3.5. Modelos de programación lineal para problemas de mezclas 3.5.1. identificación de las variables de decisión 3.5.2. identificación de la función objetivo 3.5.3. identificación de las restricciones 3.5.4. formulación completa y solución del problema de mezclas de la Hexxon Oil Company 3.6. Modelos de programación lineal para planeación de producción agregada 3.6.1. identificación de las variables de decisión 3.6.2. identificación de la función objetivo 3.6.3. identificación de las restricciones 3.6.4. formulación completa y solución del problema de planeación de producción de NSC Estudio de caso El problema de la American Steel Company Formulación matemática Formulación matemática del problema de la American Steel Company Proyectos de pensamientos crítico. Formulaciones de problemas A: El problema de mezclas de la Hexxon Oil Company B: El problema de producción de la ASA Steel Company C: El problema de entrega de la Hexxon Oil Company D: El problema de entrega de Gasahol, Inc. E: El problema de transmisión de datos de TeleComm Caso de practica: Hot Dog para programación lineal Capítulo 4 PROGRAMACIÓN LINEAL: EL ENFOQUE GRAFICO 4.1. La geometría de un programa lineal con dos variables 4.1.1. Graficación de las restricciones de un programa lineal 4.1.2. Uso de la función objetivo para obtener una solución óptima 4.1.3. Obtención de valores numéricos para la solución óptima 4.2. Programas lineales con propiedades geométricas especiales 4.2.1. Programas lineales infactibles 4.2.2. Programas lineales ilimitados 4.2.3. Programas lineales con restricciones redundante 4.2.4. Programas lineales con soluciones optimas alternadas 4.3. Un enfoque grafico del análisis de sensibilidad y parámetro 4.3.1. Análisis de sensibilidad de los coeficientes de la función objetivo 4.3.2. Análisis de sensibilidad de los valores del lado derecho 4.3.3. Análisis parametrito de los valores del lado derecho Consideraciones gerenciales complementarias Apéndice 4A: Repaso de los conceptos gráficos en dos dimensiones 4A.1 Trazo de líneas rectas en una grafica 4ªA.2 La pendiente e intersección de una línea recta Caso de practica: conclusiones de graficación Capítulo 5 PROGRAMACIÓN LINEAL: UN ENFOQUE CONCEPTUAL DEL ALGORITMO SIMPLEX 5.1. Por qué la necesidad del algoritmo simplex 5.2. El algoritmo de mejora finita general 5.3. El algoritmo de mejora finita geométrico para programas lineales 5.4. Forma estándar 5.4.1. Un ejemplo de conversión de un programa lineal a forma estándar 5.4.2. Reglas generales para convertir un programa lineal a forma estándar 5.4.3. Resumen de los pasos para convertir un programa lineal a forma estándar 5.5. Los pasos conceptuales del algoritmo simplex 5.5.1. Soluciones factibles básicas: la definición algebraica de los puntos extremos 5.5.2. Un algoritmo de mejora finita algebraico para programas lineales Caso de practica: usted hace la llamada Capítulo 6 PROGRAMACIÓN LINEAL: USO DE LA COMPUTADORA 6.1. El ejemplo de Case Chemicals 6.2. Interpretación de la solución óptima 6.2.1. Interpretación de los valores de las variables originales 6.2.2. Interpretación de los valores de las variables holgadas 6.2.3. Interpretación del resultado relativo a las restricciones 6.3. Interpretación del resultado de sensibilidad para cambios en un parámetro 6.4. Uso del resultado de sensibilidad para cambios múltiples en los parámetros: la regla del 100% 6.5. Interpretación de reportes de análisis paramétricos 6.6. Solución de computadora a problemas de programación lineal usando LINDO 6.6.1. Definición del problema 6.6.2. Formulación del problema 6.6.3. Solución de computadora 6.6.4. Uso de los reportes de sensibilidad y paramétricos 6.7. Solución de computadora a problemas de programación lineal usando EXCEL 6.7.1. Solución de computadora 6.7.2. Realización de análisis de sensibilidad y paramétricos Estudio de caso Formulación matemática Solución de computadora Uso de los reportes de sensibilidad y paramétricos Consideraciones gerenciales complementarias Problemas asociados con los datos Soluciones optimas alternativas Uso de las características especiales de los paquetes de software Problemas de estabilidad numérica Proyecto A de pensamiento crítico Proyecto E de pensamiento crítico Caso de practica: sigue manejando Capítulo 7 OPTIMIZACIÓN MULTIOBJETIVA CON PROGRAMACIÓN DE METAS 7.1. Un ejemplo de optimización multiobjetiva 7.2. Programación de metas 7.2.1. Identificación de las metas y penalizaciones 7.2.2. La formulación de programación lineal para un problema de programación de metas 7.2.3. Solución de computadora del problema de programación de metas de MTV Steel Estudio de caso El problema original de las dietas del hospital general Mountain View El problema multiobjetivo de las dietas del hospital general Mountain View El enfoque del hospital general Mountain View Uso de penalizaciones en las restricciones Consideraciones gerenciales complementarias Uso de penalizaciones de los datos Análisis de sensibilidad para metas y penalizaciones Enfoques alternativos para optimización multiobjetiva Proyecto D de pensamiento crítico Caso de práctica: todos nos morimos por un helado ¿o yogurt? Capítulo 8 PROGRAMACIÓN ENTERA LINEAL: APLICACIONES Y ALGORITMOS 8.1. Aplicaciones de problemas de programación entera 8.1.1. Planeación y programación de personal 8.1.2. El presupuesto de capital 8.1.3. El problema de la división de existentes 8.1.4. Un problema de ubicación 8.2. Programación entera lineal: el enfoque grafico 8.2.1. Resolución grafica de un problema de programación con dos variables 8.2.2 Los problemas con redondeo de las soluciones no enteras 8.3. Programación entera lineal: un enfoque conceptual 8.3.1. Enumeración de las soluciones enteras posibles 8.3.2. Problemas de programación lineal asociados 8.3.3. El método de ramificación y acotamiento un enfoque conceptual 8.3.4 Solución del problema de BUDD con el método: de ramificación y acotamiento 8.4. El método de ramificación y acotamiento: un enfoque matemático 8.4.1. Propiedades de los problemas de relajación de la programación lineal 8.4.2. El algoritmo de ramificación y acotamiento 8.5. Resolución de Problemas de programación entera lineal mezclada 8.5.1. Formulación del problema de expansión de Case Chemicals 8.5.2. Solución del problema de enteros mezclados de Caser Chemicals 8.6. Programación entera lineal: uso de la computadora 8.6.1. análisis de computadora par el modelo de planeación de personal del Burlington Bank 8.6.2. solución por computadora del problema de presupuestación de capital de High-Tech 8.6.3. solución por computadora del problema de la división de existencias de Spiral paper, Inc. 8.6.4. solución por computadora del problema de ubicación de Cosmic Computer Company Estudio de caso El problema de programas tripulaciones para Commuter Airways Formulación del problema Solución por computadora Consideraciones gerenciales complementarias Cuidado al formular un problema de programación entera Cuidado al solucionar un problema de programación entera Uso de algoritmos especializados Uso de algoritmos heurísticos Proyecto B de pensamiento crítico Caso de práctica: tiranía de opciones Capítulo 9 PROBLEMAS DE REDES DE DISTRIBUCIÓN: TRANSPORTACIÓN, TRANSBORDO Y PROBLEMAS DE ASIGNACIÓN 9.1. ¿Qué es una red de distribución? 9.1.1. Ejemplo de un problema de redes de distribución 9.1.2. Representación de red de un problema de distribución 9.1.3. Formulación matemática de un problema de redes de distribución 9.1.4. Solución de problemas de redes de distribución 9.2. El problema de transportación 9.3. El algoritmo de transportación: un enfoque conceptual 9.3.1. Conversión de un problema de transportación de no equilibrado a equilibrado 9.3.2. El cuadro de transportación 9.3.3. Las propiedades de un plan de embarque optimo 9.3.4. Un algoritmo de mejora finita para el problema de transportación: un enfoque conceptual 9.3.5. Comparación de los algoritmos de escalón y simplex 9.4. El algoritmo de transportación uso de la computadora 9.5. El problema de transportación: el algebra del algoritmo de escalón 9.5.1. Paso 0: hallazgo del plan de embarque factible inicial 9.5.2. Paso 1: prueba de optimalidad de un plan de embarque 9.5.3. Paso 2: cambio hacia aun plan de embarque mejorado 9.6. Variaciones del problema de transportación 9.6.1. Incorporación de costos y/o ganancias adicionales 9.6.2. El problema de transportación capacitada 9.6.3. Rutas prohibidas 9.6.4. Limites inferiores en suministros y/o demandas 9.7. El problema de distribución de redes generales: el problema de traslado 9.7.1. El algoritmo del trasbordo: un enfoque conceptual 9.7.2. El algoritmo del trasbordo: uso de la computadora 9.7.3. Resumen del problema de transbordo 9.8. El problema de asignación 9.8.1. Representación de red y matemática de un problema de asignación 9.8.2. El algoritmo de asignación Estudio de caso El problema de ubicación de almacén de Good Tire; Inc. Identificaron de un enfoque para solucionar el problema de ubicación de almacén de Good Tire; Inc. Resolución de problema de ubicación de almacén de Good Tire; Inc. Consideraciones gerenciales complementarias Apéndice 9A: cotos de computación reducidos mediante el método MODI Apéndice 9B: Resolución de degeneración en el algoritmo de transportación 9B. 1 Resolución de degeneración en el de matriz mínima 9B. 2 Resolución de degeneración en el algoritmo de escalón Apéndice 9C: el problema del agente viajero 9C.1 aplicaciones de el problema del agente viajero 9C.2. el problema del agente viajero: algo de heurística Proyecto C de pensamiento crítico Caso de práctica: empacándolos Capítulo 10 ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS: CPM y PERT 10.1. Desarrollo de la red de proyectos 10.1.1. Identificación de las tareas individuales 10.1.2. Obtención de estimaciones de tiempo para cada tarea 10.1.3. Creación de la tabla de precedencia para el proyecto 10.1.4. Trazo de la red de proyectos 10.1.5. La red de proyectos para el proyecto de Period Publishing Company 10.2. Administración de proyecto usando tiempos determinísticos (CPM) 10.2.1. Cálculo del tiempo de conclusión de proyecto 10.2.2. Identificación de las tareas criticas 10.3. Administración de proyectos con tiempos determinísticos de tarea uso de la computadora 10.4. Expedición de un proyecto usando técnicas de choque 10.4.1. Obtención de datos de costos adicionales para las tareas 10.4.2. Desarrollo del modelo de choque 10.4.3. Resolución del modelo de choque 10.5. Administración de proyectos usando tiempos de tarea probabilísticos (PERT) 10.5.1. Enumeración de las tareas, identificando las relaciones de precedencia y trazando la red de proyectos 10.5.2. Estimación de los tiempos de conclusión de tareas 10.5.3. Cálculo de tiempo esperado de conclusión de proyectos 10.5.4. Análisis probabilístico del tiempo de conclusión de proyectos Estudio de caso Descripción y formulación del problema Procedimiento de solución Preguntas y análisis administrativos Consideraciones gerenciales complementarias Uso de CPM y PERT para revisar un proyecto Dependencias en suposiciones Apéndice 10A: la actividad en representación de nodo de una red de proyectos 10A.1 Trazo de la red de proyectos Proyecto F de pensamiento crítico Caso de práctica: preparación para la salida PARTE 2 MODELOS ESTOCÁSTICOS Capítulo 11 ANÁLISIS DE DECISIONES 11.1. Toma de decisiones de nivel sencillo 11.1.1. Formulación de problemas 11.1.2. Toma de decisiones 11.2. Valor esperado de la información perfecta 11.3. Valor esperado de la información de muestra 11.3.1. Diseño y conducción de a investigación de mercados 11.3.2. Revisión de las probabilidades basadas en la investigación de mercados 11.3.3. Identificación de la decisión optima basada en las probabilidades revisadas 11.3.4. Cálculo del valor esperado de la muestra de información 11.4. Problemas de decisión de nivel sencillo: uso de la computadora 11.5. Árboles de decisiones y toma de decisiones de multinivel 11.5.1. El árbol de decisiones 11.5.2. Toma de decisiones de multinivel usando árboles de decisiones 11.6. Análisis de decisiones: uso de la computadora 11.6.1. Decisiones de nivel sencillo usando la computadora 11.6.2. Decisiones de multinivel usando la computadora 11.7. Toma de decisiones usando la teoría de utilidades 11.7.1. Descripción del problema 11.7.2. Selección de la decisión usando la ganancia esperada 11.7.3. Toma de decisiones usando la teoría de utilidades 11.7.4. Funciones de utilidades Estudio de caso Determinación de los intervalos de sensibilidad de las probabilidades condicionales para inversiones altas Determinación de los intervalos de sensibilidad de las probabilidades condicionales para inversiones moderadas y bajas Consideraciones gerenciales complementarias Cuestiones relacionadas con la formulación de problemas Cuestiones relacionadas con software de computadoras Análisis de sensibilidad Proyecto G de pensamiento crítico Caso de práctica: decisiones en la burbuja Capítulo 12 MODELOS DE INVENTARIOS 12.1. Características de los modelos de inventarios 12.1.1. Demanda independiente contra dependiente 12.1.2. Demanda determinística contra probabilística 12.1.3. Déficits 12.1.4. Tiempo de lideres 12.1.5. Descuentos cuantitativos 12.1.6. Política de pedidos 12.2. Componentes de costo de un sistema de inventarios 12.2.1. El costo de pedidos u organización (K) 12.2.2. El costo de compra (C) 12.2.3. El costo de conservación (H) 12.2.4. El costo de déficit (B) 12.3. El modelo de inventarios de cantidad de pedidos económicos (EOQ) 12.3.1. Un ejemplo de un problema EOQ 12.3.2. Cálculo de la cantidad de pedidos optima 12.3.3. Determinación del punto de nuevos pedidos 12.3.4. El modelo de EOQ: uso de la computadora 12.4. El modelo de cantidad de pedidos económicos con descuentos cuantitativos 12.4.1. Ejemplo de un problema EOQ con descuentos cuantitativos 12.4.2. Cálculo de la cantidad optima de pedidos 12.5. El modelo de inventarios de cantidad de pedidos de producción POQ 12.5.1. Un ejemplo de un problema POQ 12.5.2. Cálculo de la cantidad optima de pedidos 12.5.3. Determinación del punto de nuevos pedidos 12.5.4. El modelo POQ: uso de la computadora 12.6. Sistemas de inventarios con demanda probabilística: el modelo de revisión continua 12.6.1. Cálculo de la cantidad optima de pedidos (Q) y del punto de nuevos pedidos (R) 12.6.3. Cálculo de la cantidad de existencia de seguridad para satisfacer un nivel de servicio 12.6.3. El modelo probabilístico EOQ: uso de la computadora 12.6.4. Resumen 12.7 sistemas de inventario con demanda probabilística: el modelo de revisión periódica 12.7.1. El problema de revisión periódica del Hospital Suburbano 12.7.3. cálculo del costo de la política de revisión periódica 12.7.4. Política de revisión periódica cuando el termino guía (L) excede el periodo de revisión (T) Estudio de caso Descripción del problema Análisis del problema Análisis de la política Análisis de posoptimalidad Consideraciones gerenciales complementarias Análisis de sensibilidad La clasificación ABC Otros modelos de inventarios Administración de inventarios justo a tiempo Demanda dependiente. Planeación de requerimientos materiales (MRP) Identificación del modelo de inventarios apropiado Sistema de información par el control de inventarios Apéndice 12 A: Derivación de las fórmulas optimas EOQ y POQ 12A.1 La cantidad de pedidos para el modelo EOQ 12A.2 La cantidad de pedidos para el modelo POQ Proyecto H de pensamiento Caso de práctica: justo a tiempo Capítulo 13 MODELOS DE COLAS 13.1. Características de un sistema de colas 13.1.1. La población de clientes 13.1.2. El proceso de llegada 13.1.3. El proceso de colas 13.1.4. El proceso de servicio 13.1.5. Clasificaciones de los modelos de colas 13.2. Medidas de rendimiento para evaluar un sistema de colas 13.2.1. Algunas medidas de rendimiento comunes 13.2.2. Relaciones entre medidas de rendimiento 13.3. Análisis de un sistema de colas de un solo canal de una sola línea con llegada exponencial y procesos de servicio (M/M/1) 13.3.1. Cálculo de las medidas de rendimiento 13.3.2. Interpretación de las medidas de rendimiento 13.4. Análisis de un sistema de colas de canal múltiple de una sola línea con llegada exponencial y procesos de servicio (M/M/c) 13.4.1. Cálculo de las medidas de rendimiento 13.4.2. Interpretación de las medidas de rendimiento 13.5. Análisis económico de los sistemas de colas 13.5.1. Modelo y análisis económico de los sistemas de colas actual 13.5.2. Análisis y costos del sistema de colas 13.6. Análisis de otros modelos de colas usando la computadora 13.6.1. Un sistema M/M/c con una población de clientes finita M/M/c/K 13.6.2. Un sistema M/M/c con capacidad de espera limitada M/M/c/K 13.6.3. Un sistema de colas con una distribución de tiempo de servicio general (M/G/c) Consideraciones gerenciales complementarias Elección de un modelo adecuado Sistemas de colas adicionales Análisis de sensibilidad Análisis de equilibrio Proyecto I de pensamiento crítico Caso de práctica: una visita a Disney Capítulo 14 SIMULACIÓN POR COMPUTADORA: LA METODOLOGÍA GENERAL 14.1. El concepto básico de simulación por computadora 14.1.1 un primer ejemplo de simulación por computadora 14.1.2. Un segundo ejemplo de simulación por computadora 14.2. Ventajas y desventajas de la simulación por computadora 14.3. La metodología de la simulación por computadora 14.3.1. Clasificación del sistema 14.3.2. Identificación de los componentes de una simulación por computadora 14.3.3. Diseño de la simulación por computadora 14.3.4. Generación de números aleatorios 14.4. Una simulación de una parada de autobús 14.4.1. Descripción del problema 14.4.2. Diseño de la simulación 14.4.3. Generación de números aleatorios 14.4.4. Diseño del esquema de contabilidad 14.4.5. Obtención de las estadísticas finales Consideraciones gerenciales complementarias Recolección de datos Aspectos estadísticos de la simulación Apéndice 14A: uso de números aleatorios para obtener números aleatorios de una distribución dada Proyecto J de Pensamiento crítico. El problema de comunicación de satélites de TeleComm: Parte I Caso de práctica: Chrysler da un nuevo paso Capítulo 15 SIMULACIÓN POR COMPUTADORA: APLICACIONES Y ANÁLISIS ESTADÍSTICO 15.1. Una simulación financiera 15.1.1. Descripción del problema 15.1.2. Diseño de la simulación 15.1.3. Generación de números aleatorios 15.1.4. Diseño del esquema de contabilidad 15.2. Una simulación de un problema de inventarios 15.2.1. Descripción del problema 15.2.2. Identificación de la clase de políticas de inventario 15.2.3. Diseño de la simulación 15.2.4. Generación de números aleatorios 15.2.5. Diseño del esquema de contabilidad 15.3. Una simulación de un problema de colas 15.3.1. Descripción del problema 15.3.2. Diseño de la simulación 15.3.3. generación de números aleatorios 15.3.4. Diseño del esquema de contabilidad 15.3.5. Obtención de la estadística final 15.4. Software de simulación 15.4.1. un ejemplo de simulación con el paquete de software @RISK 15.4.2. un ejemplo de simulación con el paquete de software SIMAN 15.5. Análisis estadístico del resultado de la simulación 15.5.1. determinación del tamaño de muestra para estirar un valor de media 15.5.2. determinación del tamaño de muestra para estimar una proporción Consideraciones gerenciales complementarias Validación Aspectos estadísticos de la simulación Asuntos computacionales Proyecto K de pensamiento crítico: el problema de comunicación de satélites de TeleComm: Parte II Caso de práctica: realidades virtuales Capítulo 16 PRONOSTICO 16.1. Clasificación de los modelos de series de tiempo 16.1.1. Modelos de nivel 16.1.2. Modelos de tendencia 16.1.3. Modelos estacionales 16.1.4. Modelos estacionales de tendencia 16.2. Mediciones de rendimiento para evaluar modelos de pronóstico 16.2.1. Error medio cuadrado (RMSE) 16.2.2. Error medio porcentual absoluto (MAE) 16.2.3. Uso del RMSE para crear un intervalo de confianza para demandas futuras 16.2.4. Sesgo de un modelo de pronóstico 16.2.5. Error medio porcentual absoluto (MAPE) 16.3. Desarrollo y utilización de un modelo de nivel para pronostico 16.3.1. El método de promedios móviles 16.3.3. Comparación de promedios cambiantes y suavizado exponencial 16.3.4. Pronostico con un modelo de nivel 16.4. Desarrollo y utilización de un modelo de nivel de tendencia para pronostico 16.4.1. El método de regresión lineal 16.4.2. Método de suavizado exponencial en modelos de tendencia 16.4.3. Pronosticó con un modelo de tendencias 16.5. Desarrollo y utilización de un modelo estacional para pronostico 16.5.1. Un ejemplo de modelo estacional 16.5.2. Utilización de la computadora para desarrollar un modelo estacional 16.5.3. Utilización de un modelo estacional para pronóstico 16.6. Desarrollo y utilización de un modelo estacional de tendencia para pronostico 16.6.1. Utilización de la computadora para desarrollar un modelo estacional de tendencia 16.6.2. Utilización de un modelo estacional de tendencia para pronostico 16.7. Pronosticó utilizando factores causales 16.7.1. Construcción y uso de un modelo de pronóstico causal Consideraciones gerenciales complementarias Elección de un modelo de pronóstico Disponibilidad de datos pasados Validación de modelos Pronósticos de corto alcance contra pronósticos de largo alcance Revisión y actualizando del modelo Proyecto L de pensamiento crítico: el problema de pronóstico de American Auto Parts Caso de practica ¿subir o bajar? Apéndice A Números aleatorios uniformes entre 0 y 1 Apéndice B Tablas estadísticas ER -