Administración /

Robbins, Stephen P.

Administración / Stephen P. Robbins, Mary Coulter - 5a ed. - Naucalpan de Juárez : Prentice-Hall Hispanoamericana, 1996 - xxiv, 770 p. : il., fig. ; 25 cm

Incluye índice alfabético y onomástico

PARTE 1. INTRODUCCION
1. Los gerentes y la administración
2. La evolución de la administración
PARTE 2. DEFINICION DEL CAMPO DEL GERENTE
3. La cultura organizacional y el control: Las restricciones
4. Administración en un entorno global
5. Responsabilidad social y ética gerencial
6. Toma de decisiones: La esencia de la labor del gerente
PARTE 3. PLANIFICACION
7. Fundamentos de la planificación
8. Administración estratégica
9. Herramientas y técnicas de planificación
PARTE 4. ORGANIZACIÓN
10. Estructura y diseño de la organización
11. Administración de recursos humanos
12. Administración del cambio y la innovación
PARTE 5. DIRECCION
13. Fundamentos del comportamiento
14. Estudio de grupos y equipos
15. Cómo motivar a los empleados
16. Liderazgo
17. Comunicación y habilidades interpersonales
PARTE 6. CONTROL
18. Fundamentos del control
19. Administración de operaciones
20. Herramientas y técnicas de control

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